A importância do uso sistemas de gestão integrada informatizados na gestão pública

Abstract

A presente pesquisa teve como objetivo compreender a importância das Tecnologias de Informação e Comunicação TICs, a partir do uso de Sistema Integrado de Gestão – SIG no âmbito da gestão pública, e como estes recursos tecnológicos podem auxiliar positivamente, nas atividades de planejamento, formulação de políticas públicas e tomadas de decisões. Tendo como locus de pesquisa o Instituto Federal de Educação do Amazonas IFAM, Campus situado no município de Tabatinga-AM, o estudo foi delineado com base em três categorias de análise: Gestão Pública, Tecnologias de Informação e Comunicação TICs e Sistema Integrado de Gestão – SIG. Durante a pesquisa foi possível obter informações detalhadas a respeito da utilização destes sistemas no âmbito administrativo da instituição e viabilizou uma análise dos dados criteriosa, estabelecendo-se assim, uma compreensão efetiva, da importância do uso institucional destas ferramentas tecnológicas, além de mensurar os impactos positivos na melhoria do serviço público.