Um estudo sobre a aplicação da inteligência artificial na movimentação de materiais a partir de publicações científicas

Abstract

A inteligência artificial é uma das tecnologias da informação e comunicação que tem promovido grandes transformações nas organizações e seus processos produtivos, especialmente no que tange à movimentação de materiais. A crescente quantidade de estudos publicados levou à realização deste estudo, que teve como objetivo descrever as principais características dos estudos que relatam a aplicação da inteligência artificial na movimentação de materiais. O método utilizado foi o bibliográfico conceitual, delineamento bibliométrico assentado em quatro etapas: formulação das questões de pesquisa, coleta dos dados bibliográficos, análise e organização dos dados coletados e geração das respostas às questões norteadoras. Os resultados mostraram que os focos das aplicações são a) melhoria e otimização do processo logístico, aumento da racionalidade das ações homem-máquinas e otimização do processo decisório, b) uso de vários métodos e técnicas simultâneos, c) enfrentamento de situações problemáticas voltadas para solução de problemas e geração de tecnologias, d) aplicação de múltiplas ferramentas de inteligência artificial, e) resultados bem-sucedidos têm elevado a competitividade e a racionalidade nas movimentações e f) abertura para novas e interconectadas aplicações. A conclusão mostra que o uso da inteligência artificial tem proporcionado ambiente de elevação da capacidade cognitiva humana. A principal contribuição deste estudo para a ciência é a constatação de que a formação profissional em logística precisa incorporar o domínio sobre inteligência artificial.