A importância da logística integrada para o sucesso das empresas no mercado nacional

Abstract

O artigo teve como objetivo apresentar a importância da logística integrada para o sucesso das empresas em um mercado tão competitivo como é o nacional. A pesquisa delineou-se em uma revisão bibliográfica em livros, artigos e nas revistas que apresentam altos fatores de impacto, periódicos especializados nacionais e internacionais. Os resultados mostram que ao se integrar a logística tem como um dos maiores objetivos minimizar custos e permitir que toda a demanda proporcionada pelo mercado seja atendida. Um processo logístico eficiente tem o poder de oferecer ao cliente um nível de serviço de excelência, através do cumprimento do prazo de entrega estipulado pela empresa no ato da compra. O contexto atual nos mostra, que a cada dia que passa, os clientes estão buscando, com maior frequência, um nível de serviço de excelência. Isso faz com que as empresas se dediquem cada vez mais a não só reduzir seus custos, mas, além disso, agradar seus clientes em proporções iguais. Conclui-se que em um mercado muito competitivo, as despesas de logística podem oferecer uma importante vantagem competitiva para as empresas que estão desenvolvendo um sistema eficaz. A vantagem competitiva vem dos serviços ajustados aos requisitos especiais dos produtos da empresa, tornando os custos mais eficientes para cada elemento logístico, agindo de forma responsável, oferecendo confiança serviços dignos, uma boa informação, flexibilidade, um bom uso de capacidade, inventário eficiente e prevenção contra perdas.