O marketing de relacionamento na logística de distribuição do comércio eletrônico de Manaus

Abstract

O presente artigo tem como objetivo apresentar dados relacionados à pesquisa bibliográfica referente a importância do marketing de relacionamento das empresas através de atuações vinculadas a ações logísticas no comércio eletrônico. Abordamos especificamente a situação na cidade de Manaus, no âmbito da transformação do espaço virtual para o espaço físico, dando ênfase à distribuição tanto da informação quanto dos produtos, no comércio virtual.