Programa de fidelidade livelo: apresentação de suas vantagens ao consumidor

dc.citation.epage176pt_BR
dc.citation.spage153pt_BR
dc.creatorLima, Fernando Soares de
dc.date.accessioned2025-07-10T16:07:56Z
dc.date.available2025-07-10
dc.date.available2025-07-10T16:07:56Z
dc.date.issued2025-07-03
dc.description.abstractThis article aims to highlight the advantages that one of the largest loyalty programs in Brazil, Livelo, presents on its website. The methodology used is a qualitative, exploratory and descriptive approach when it comes to the objective and bibliographic research when it comes to the data source. The results showed that the investigated program highlights monetary benefits, encouraging the accumulation and use of points for shopping, travel and the like and concludes that this strategy has given good results in gaining new customers and also good monetary results for the program's consumers.pt_BR
dc.description.resumoEste artigo tem por objetivo apontar as vantagens que um dos maiores programas de fidelidade do Brasil, o Livelo apresenta em seu site. A metodologia utilizada é de abordagem qualitativa, exploratória e descritiva quando ao objetivo e de pesquisa bibliográfica quando a fonte de dados. Os resultados apontaram que o programa investigado dá destaque a benefícios monetários, incentivando o acúmulo e utilização dos pontos para compras, viagens e afins e conclui que tal estratégia tem dado bons resultados na conquista de novos clientes e também bons resultados monetários aos consumidores do programa.pt_BR
dc.identifier.citationLIMA, Fernando Soares de. Programa de fidelidade livelo: apresentação de suas vantagens ao consumidor. In: PACHECO, Dalmir. (org.). Publicidade, Comunicação & Marketing: reflexões sobre a era do consumo. Manaus, p.153-176. ISBN 978-65-01-04369-2.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.ifam.edu.br/jspui/handle/4321/1734
dc.languageporpt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.initialsInstituto Federal do Amazonaspt_BR
dc.publisher.initialsIFAMpt_BR
dc.publisher.initialsInstituto Federal do Amazonaspt_BR
dc.publisher.initialsIFAMpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectPublicidadept_BR
dc.subjectPrograma de fidelidadept_BR
dc.subjectVantagens - clientespt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDApt_BR
dc.titlePrograma de fidelidade livelo: apresentação de suas vantagens ao consumidorpt_BR
dc.typeCapítulo de Livropt_BR

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