Processo de controle e armazenagem dos fármacos em um órgão público de distribuição de medicamentos em Manaus -AM

Abstract

Sabe-se que para manter o padrão ideal dos medicamentos, é de suma importância uma condição apropriada de armazenagem, distribuição e transporte. Esta pesquisa tem como objetivo analisar os processos de armazenagem de medicamento em uma distribuidora de medicamentos de Manaus-Am e identificar a estrutura principal do serviço, destacando assim, as etapas do ciclo de assistência farmacêutica da distribuidora que compreende recebimento, armazenagem, distribuição e dispensação dos medicamentos. Esta é uma pesquisa do tipo exploratória, é um estudo de caso, já que analisa os aspectos dos processos de armazenagem e distribuição no centro de distribuição de medicamento. A coleta de dados ocorreu a partir da pesquisa bibliográfica, entrevista com perguntas abertas, observação e um roteiro de inspeção, os quais abordaram as questões relacionadas à aquisição, armazenagem e distribuição de medicamentos. Os resultados foram analisados em duas etapas: armazenamento e na distribuição. Os resultados mostram que apesar dos processos de armazenagem interna serem bem gerenciados, necessita agilizar a dispensação dos medicamentos. Para viabilizar as entregas dos fármacos, um processo de descentralização na distribuição de medicamentos minimizaria a demora no atendimento, uma vez que os pacientes seriam atendidos em diversos pontos do estado.