A humanização como estratégia de marketing no Instagram: estudo de caso da marca da boca rosa beauty

Resumo

O presente trabalho tem como objetivo geral conhecer a estratégia de humanização da Boca Rosa Beauty no Instagram. A delimitação do tema está centrada: identificar as estratégias de marketing da marca durante o reality show; analisar as estratégias de humanização no Instagram da marca após 3 meses da sua eliminação do reality show; e comparar a estratégia de humanização com outra marca de beleza na mesma plataforma. Para tanto, foram selecionadas as peças da Boca Rosa Beauty publicadas no Instagram, no período de 21 de janeiro de 2020 a 25 de fevereiro de 2020 e 26 de fevereiro de 2020 a 26 de maio do mesmo ano. Com a intenção de compreender a estratégia de humanização da Boca Rosa Beauty no Instagram durante e após a eliminação da CEO e seu grande sucesso que estende até em tempos atuais. Para embasar a presente pesquisa é realizada uma breve revisão teórica envolvendo o marketing emocional, psicologia das cores, convergência de mídia, posicionamento da marca, narrativa transmidiática, reconhecimento do público, Conectividade com consumidor, personificação do produto, Marketing de conteúdo e frequência de postagens. Na análise do Instagram da Boca Rosa Beauty e da sua proprietária Bianca Andrade foram identificadas ações que geraram valor nas experiências que a Bianca viveu durante o programa, a influência do público através das cores, o reconhecimento da audiência como estratégia para fazer com que o consumidor se sinta parte da marca, como um embaixador, conectividade experiencial que é a profundidade da conexão entre os clientes e as marcas, a estratégia de personificação dos produtos, comunicação autêntica com os consumidores e conteúdos úteis. Fazendo-se as adequações necessárias, essa experiência produz conhecimento e especialmente confirmação no tocante à utilização do meio digital, que possibilita aumentar o alcance da marca, atingir mais facilmente os nichos de mercado e gerar proximidade com o público e valor no produto.

Descrição

Palavras-chave

Propaganda e publicidade, Estratégia de marketing, Instagram

Citação

BATISTA, Geovanna Luíza Côrrea; MONTEIRO, Dara Flávia Santos. A humanização como estratégia de marketing no Instagram: estudo de caso da marca da boca rosa beauty. 2023. 71 p. Monografia (Tecnologia em Produção Publicitária) – Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas, Campus Manaus Centro, Manaus, 2023.

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